Termos e Condições

Quem gere este site

Tiago Mendes Jerónimo, a operar sob o nome Ovrick, Rode Ridderhof 8 bus 10, 2300 Turnhout. Número de empresa 1042.139.393, número de IVA BE 1042.139.393. E-mail tiago@ovrick.com.

Informação neste site

Preparamos o conteúdo com cuidado, mas os preços, o horário e a disponibilidade podem mudar. Não é possível retirar direitos da informação desta página.

Todos os preços neste site estão em euros e incluem IVA.

Loja e pagamento

Os preços da loja estão em euros e incluem IVA. O pagamento é feito online, no formulário de pagamento da Stripe, com Bancontact ou cartão. Aceitamos a sua encomenda quando o pagamento é concluído e confirmamo-la por e-mail. Se, depois de ter pago, um artigo afinal não estiver disponível, devolvemos-lhe o valor total. Os pagamentos são processados pela Stripe; este site nunca vê o número do seu cartão.

Levantamento e encomendas antecipadas

As caixas e os artigos da ementa são levantados ao balcão, à hora que escolheu. Os bolos são feitos para o dia que escolheu e exigem a antecedência indicada no produto. Estamos abertos de quarta-feira a domingo. Os alimentos não levantados no dia não podem ser reembolsados.

Envio por correio

Enviamos para a Bélgica, os Países Baixos, o Luxemburgo, a França e a Alemanha pela bpost, em 2 a 5 dias úteis após o pagamento. O preço do envio é apresentado antes de pagar. Um saco que contenha algo fresco (um bolo, uma caixa ou um artigo da ementa) é para levantar, não é enviado por correio. As encomendas pesam, no máximo, 5 kg.

Livre resolução e devoluções

Pode exercer o direito de livre resolução numa encomenda de artigos enviados por correio no prazo de 14 dias após os receber, sem indicar o motivo, por e-mail. Devolva os artigos no prazo de 14 dias após nos informar; os custos da devolução ficam a seu cargo. Reembolsamos no prazo de 14 dias após os recebermos ou após a prova de que os enviou. Não há direito de livre resolução para alimentos que se deterioram rapidamente (pastelaria, bolos, caixas), para bolos feitos para uma data e com um texto que escolheu, nem para alimentos selados que tenha aberto. Os vales-presente podem ser objeto de livre resolução no prazo de 14 dias, desde que o código não tenha sido utilizado.

Vales-presente

Um vale-presente é um código de utilização única, no valor que escolheu, enviado por e-mail à pessoa que indicou. É válido durante um ano a contar do dia em que foi comprado. O código é introduzido na caixa de código promocional, no passo de pagamento. É usado de uma só vez: o valor que sobrar após a compra não é guardado nem pago em dinheiro, por isso escolha uma encomenda que corresponda ao valor. Não substituímos códigos perdidos ou expirados. O vale-presente não pode ser trocado por dinheiro.

Propriedade intelectual

Os textos, as imagens, o design e o código deste site estão protegidos. Não os pode copiar nem reutilizar sem a nossa autorização por escrito.

Responsabilidade

Fazemos o que é razoável para manter este site disponível e correto, mas não podemos garantir que funcione sem interrupções nem erros. Não somos responsáveis por danos indiretos decorrentes da utilização deste site.

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Lei aplicável

Aplica-se a lei belga. Os litígios são submetidos aos tribunais competentes do arrondissement judicial de Antuérpia, divisão de Turnhout.