Algemene voorwaarden
De voorwaarden voor het gebruik van deze website.
Laatst bijgewerkt
Wie deze site beheert
Tiago Mendes Jerónimo, handelend onder de naam Ovrick, Rode Ridderhof 8 bus 10, 2300 Turnhout. Ondernemingsnummer 1042.139.393, btw-nummer BE 1042.139.393. E-mail tiago@ovrick.com.
Informatie op deze site
We stellen de inhoud met zorg samen, maar prijzen, openingsuren en beschikbaarheid kunnen wijzigen. Aan de informatie op deze pagina kan je geen rechten ontlenen.
Alle prijzen op deze site zijn in euro en inclusief btw.
Shop en betaling
Prijzen in de shop zijn in euro en inclusief btw. Je betaalt online, in het betaalformulier van Stripe, met Bancontact of een kaart. We nemen je bestelling aan wanneer de betaling slaagt, en we bevestigen ze per e-mail. Blijkt een artikel na je betaling niet beschikbaar, dan betalen we je het volledige bedrag terug. Betalingen worden verwerkt door Stripe. Deze site ziet je kaartnummer nooit.
Afhalen en bestellingen vooraf
Dozen en items van het menu haal je af aan de toonbank, op het uur dat je koos. Taarten worden gebakken voor de dag die je koos en vragen de termijn die bij het product staat. We zijn open van woensdag tot zondag. Eten dat niet op de dag zelf wordt afgehaald, kan niet worden terugbetaald.
Verzending
We versturen met bpost naar België, Nederland, Luxemburg, Frankrijk en Duitsland, binnen 2 tot 5 werkdagen na betaling. De verzendprijs zie je voor je betaalt. Een zakje met iets vers erin (een taart, een doos of een item van het menu) wordt afgehaald en niet verstuurd. Pakketten wegen maximaal 5 kg.
Herroeping en retour
Je kan een bestelling van verstuurde goederen herroepen binnen 14 dagen nadat je ze ontvangen hebt, zonder een reden op te geven, door ons te mailen. Stuur de goederen terug binnen 14 dagen nadat je het ons liet weten. De kosten van het terugsturen zijn voor jou. We betalen terug binnen 14 dagen nadat we de goederen ontvangen hebben of nadat je bewezen hebt dat je ze verstuurd hebt. Er is geen herroepingsrecht voor voedsel dat snel bederft (gebak, taarten, dozen), voor taarten die gemaakt zijn op een datum en met woorden die jij koos, en voor verzegeld voedsel dat je geopend hebt. Cadeaubonnen kan je herroepen binnen 14 dagen, zolang de code niet gebruikt is.
Cadeaubonnen
Een cadeaubon is een code voor eenmalig gebruik, ter waarde van het bedrag dat je koos, en wordt per e-mail verstuurd aan de persoon die je opgeeft. De cadeaubon is een jaar geldig vanaf de dag waarop ze gekocht werd. Je typt de code in het vak voor promotiecodes in de betaalstap. De code wordt in één keer gebruikt: wat er na de aankoop overblijft, wordt niet bewaard en niet uitbetaald. Kies dus een bestelling die bij de waarde past. We vervangen geen verloren of verlopen code. De cadeaubon kan niet voor geld worden ingewisseld.
Intellectuele eigendom
De teksten, beelden, vormgeving en code van deze site zijn beschermd. Je mag ze niet overnemen of hergebruiken zonder onze schriftelijke toestemming.
Aansprakelijkheid
We doen wat redelijk is om deze site beschikbaar en correct te houden, maar we kunnen niet garanderen dat ze ononderbroken en foutloos werkt. Voor onrechtstreekse schade door het gebruik van deze site zijn we niet aansprakelijk.
Deze site kan links naar andere websites bevatten. Over de inhoud daarvan hebben we geen zeggenschap.
Toepasselijk recht
Het Belgische recht is van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbanken van het gerechtelijk arrondissement Antwerpen, afdeling Turnhout.